首屆豫滬醫(yī)院后勤標(biāo)準(zhǔn)化高峰論壇在洛陽成功舉辦

  處暑節(jié)氣的古都洛陽，天高云淡，氣候宜人。8月23-24日，河南省醫(yī)院協(xié)會(huì)后勤管理分會(huì)主辦、河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院承辦的首屆豫滬醫(yī)院后勤標(biāo)準(zhǔn)化高峰論壇在洛陽新友誼酒店隆重召開。中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)名譽(yù)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)醫(yī)院物業(yè)聯(lián)盟首屆主席、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會(huì)副主委、“醫(yī)管家”總裁朱春堂先生應(yīng)邀出席大會(huì)并做了行業(yè)發(fā)展主旨報(bào)告。

  出席論壇的河南和上海兩地的協(xié)會(huì)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及行業(yè)專家，為攜手推進(jìn)兩地醫(yī)院后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)出謀劃策。河南省醫(yī)院協(xié)會(huì)周副秘書長(zhǎng)，河南省醫(yī)院協(xié)會(huì)后勤管理分會(huì)主任委員、原鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院副院長(zhǎng)陳瑞珍女士，河南省省立醫(yī)院院長(zhǎng)、河南省醫(yī)院協(xié)會(huì)后勤管理分會(huì)副主任委員李常生先生，河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院副院長(zhǎng)張孝儒先生，上海市衛(wèi)生系統(tǒng)后勤管理協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)陳國(guó)芳先生，上海申康醫(yī)院發(fā)展中心投資建設(shè)部主任、上海市醫(yī)院協(xié)會(huì)建筑后勤專委會(huì)主任委員魏建軍先生，上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院黨委副書記、中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)后勤管理專委會(huì)副主任委員羅蒙先生等多位醫(yī)院后勤專家和院長(zhǎng)出席了論壇。

  朱春堂總裁在主旨報(bào)告中介紹了“醫(yī)管家”加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、打造卓越服務(wù)的探索實(shí)踐。隨著國(guó)家大健康戰(zhàn)略的實(shí)施和醫(yī)療技術(shù)快速發(fā)展，后勤管理和服務(wù)在現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)中的地位越來越高，在改善患者就醫(yī)體驗(yàn)中的作用越來越大。醫(yī)院后勤標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是提高醫(yī)院后勤服務(wù)質(zhì)量的“關(guān)鍵一招”。“醫(yī)管家”在不斷提高服務(wù)質(zhì)量、為醫(yī)院提供卓越服務(wù)的同時(shí)，勇于扛起醫(yī)院后勤服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的“大旗”，先后主持和參與制定了物業(yè)服務(wù)客戶滿意度測(cè)評(píng)、物業(yè)服務(wù)安全與應(yīng)急處置、醫(yī)院廁所服務(wù)規(guī)范等多項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！搬t(yī)管家”的專業(yè)化服務(wù)、人性化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，受到了140家大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和信賴。

  本次論壇課程以后勤標(biāo)準(zhǔn)化為主題，涵蓋了醫(yī)院智慧后勤一體化管理、信息化部署、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、6S管理、后勤人才建設(shè)等內(nèi)容。值得一提的是，上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院黨委副書記羅蒙在論壇上系統(tǒng)介紹了由九院探索創(chuàng)造，“醫(yī)管家”負(fù)責(zé)實(shí)施的“上海醫(yī)院生活垃圾處置優(yōu)秀示范方案”。強(qiáng)大的課程陣容吸引了很多后勤管理人員，能容納200人的會(huì)場(chǎng)座無虛席，一天11節(jié)干貨滿滿的課程讓大家受益匪淺。