“醫(yī)管家”首次線上技能比武獲得圓滿成功

  技能比武顯身手，競(jìng)技競(jìng)智爭(zhēng)上游。6月14日下午，益中亙泰集團(tuán)第十三屆服務(wù)質(zhì)量百日會(huì)戰(zhàn)——線上技能比武大賽順利落幕。全國(guó)7大區(qū)域公司，30多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播的方式參加了比賽。集團(tuán)品質(zhì)管理部總監(jiān)、環(huán)境支持經(jīng)理、技術(shù)支持經(jīng)理、輔醫(yī)管委會(huì)經(jīng)理、工程管委會(huì)經(jīng)理分別擔(dān)任比賽評(píng)委。

  本次比賽歷時(shí)兩天，開(kāi)設(shè)管理人員理論考試、保潔車擺放、病房保潔六步工作法、平車運(yùn)送、輪椅運(yùn)送、秩序維護(hù)隊(duì)列展示、消防演練、會(huì)務(wù)禮儀操、會(huì)務(wù)服務(wù)、有壓水管連接、工程星三角啟動(dòng)等考核模塊。每一位參賽選手的操作經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的實(shí)時(shí)視頻拍攝傳輸?shù)娇偛康碾娮悠聊?，由評(píng)委按照比賽細(xì)則進(jìn)行認(rèn)真打分。當(dāng)每一個(gè)操作，每一個(gè)動(dòng)作在鏡頭中被無(wú)限放大，我們才會(huì)知道醫(yī)院后勤服務(wù)沒(méi)那么簡(jiǎn)單，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)也不是一句口號(hào)。比如說(shuō)五色毛巾的正確疊法，會(huì)務(wù)倒水時(shí)身體傾斜的角度，使用滅火器時(shí)距離火源的距離、為患者陪檢前核對(duì)每一項(xiàng)信息.... 功在平時(shí)，臺(tái)下十年功才造就了臺(tái)上精彩的一分鐘。

  練為戰(zhàn)，不為看。此次比賽不僅給了一線員工一個(gè)展示的平臺(tái)，而且通過(guò)比賽，讓集團(tuán)更加直觀的了解各個(gè)項(xiàng)目在標(biāo)準(zhǔn)化打造中還存在的問(wèn)題，為指導(dǎo)他們改進(jìn)和提升找到正確的方向。本次比賽也是在新冠肺炎疫情下的一次創(chuàng)新之舉，經(jīng)過(guò)品質(zhì)管理部多日籌備，參賽項(xiàng)目積極準(zhǔn)備，比賽全程十分順利，每一位選手，每一支隊(duì)伍都在鏡頭前展示了自己最好的一面，賽出了自己的水平。