紹興第二醫(yī)院服務(wù)中心開展“第五屆服務(wù)質(zhì)量百日會戰(zhàn)”活動

 動員大會
    為全面推進“第五屆服務(wù)質(zhì)量百日日會戰(zhàn)”，促進管理和服務(wù)水平的提高，我服務(wù)中心召開動員大會，特邀請醫(yī)
院陳紅花老師參加，并對拾金不昧員工-王德發(fā)進行表彰，以弘揚正氣，號召全體員工向他學習。此次動員大會主要是希望全體員工根據(jù)“第五屆服務(wù)質(zhì)量百日會戰(zhàn)”活動實施方案，落實好各項工作，強化服務(wù)細節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

 “愛護地球，保護環(huán)境”公益活動
    4月21日，我服務(wù)中心組織管理人員及部分員工利用休息日到紹興塔山公園義務(wù)收集垃圾，進行“愛護地球，保護環(huán)境”的公益活動，并向路人宣傳環(huán)保知識，為紹興的環(huán)境整潔付出自己的一份力量。

服務(wù)技能培訓
    為了進一步規(guī)范消毒隔離工作，提高員工自我防護知識，正確使用防護用品，我們特請院感科王靈紅科長為全體員工進行培訓。培訓緊緊圍繞醫(yī)院消毒隔離的重要性展開，強調(diào)清潔衛(wèi)生工作是控制醫(yī)院感染的基礎(chǔ)。王科長詳細介紹了消毒隔離基本原則、基本知識和操作方法，強調(diào)“七步洗手法”。她還對如何做好醫(yī)療廢物管理工作進行了講解，指出了醫(yī)療廢物處置工作的重點和要求。
   本次培訓，內(nèi)容結(jié)合實際、突出重點、要求明確，全體培訓人員均表示將認真落實培訓要求，把學到的知識自覺運用于實踐。