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《醫(yī)管家——醫(yī)院后勤作業(yè)指導(dǎo)手冊》獲行業(yè)好評
2013年11月13日，中國醫(yī)院后勤服務(wù)領(lǐng)域首部規(guī)范化作業(yè)指導(dǎo)手冊——《醫(yī)管家——醫(yī)院后勤作業(yè)指導(dǎo)手冊》在上海M50創(chuàng)意園發(fā)布，本書由上海益中亙泰物業(yè)管理有限公司（“醫(yī)管家”）起草編寫，并得到中國醫(yī)院協(xié)會后勤專業(yè)委員會的指導(dǎo)與支持。上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會朱志榮會長、許玉彪秘書長、蘇州市中醫(yī)院張一輝院長等領(lǐng)導(dǎo)出席首部標(biāo)準(zhǔn)化手冊發(fā)布儀式并發(fā)表致辭。
本指導(dǎo)手冊涉及到醫(yī)院后勤服務(wù)的多個方面，內(nèi)容廣泛，共分為：工程作業(yè)指導(dǎo)書、運送作業(yè)指導(dǎo)書、秩序維護作業(yè)指導(dǎo)書、日常保潔作業(yè)指導(dǎo)書四個部分，對一線員工現(xiàn)場作業(yè)做了詳實的描述，每個部分由辦法程序和表格記錄組成，其中每一個辦法或程序細化為目的、范圍、職責(zé)和程序要點。
標(biāo)準(zhǔn)化手冊的出版發(fā)行迅速引起行業(yè)的廣泛關(guān)注。11月15日至11月17日，在成都舉辦的全國醫(yī)院協(xié)會后勤管理專業(yè)委員會及廣州舉辦的中國醫(yī)院院長年會上，僅兩天時間內(nèi)，總計買出200多本，得到多家醫(yī)院院長及眾多行業(yè)人士的認同及好評。
業(yè)內(nèi)人士認為，標(biāo)準(zhǔn)化手冊實用性強，既可以作為醫(yī)院后勤服務(wù)企業(yè)的作業(yè)指導(dǎo)手冊，也可以是醫(yī)院后勤管理者的管理手冊，填補了中國醫(yī)院后勤管理與服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的空白，將有力推動整個行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化方向發(fā)展。
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