“醫(yī)管家”擂響了百日會(huì)戰(zhàn)技能競賽戰(zhàn)鼓，各區(qū)域聞令即行，強(qiáng)化內(nèi)訓(xùn)，亮劍擂臺(tái)，以比促訓(xùn)，以賽促培，一場場“比、學(xué)、趕、幫、超”的技能競賽火熱上演...
為深入踐行“醫(yī)管家”追求卓越的核心價(jià)值觀，不斷提升醫(yī)院后勤保障管理水平及項(xiàng)目現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量，集團(tuán)總裁朱春堂、華東區(qū)域公司總經(jīng)理夏燕一行親赴臨沂市人民醫(yī)院開展調(diào)研，深入一線了解項(xiàng)目運(yùn)營情況，強(qiáng)化品質(zhì)服務(wù)落地，高效助推卓越項(xiàng)目打造。
為了讓醫(yī)院的孩子們度過一個(gè)快樂、充實(shí)而有意義的節(jié)日，感受歡快的氛圍，體驗(yàn)童年的快樂與幸福，“兒醫(yī)管家”各項(xiàng)目服務(wù)中心聯(lián)合醫(yī)院陸續(xù)為寶貝們安排上了滿滿的儀式感，童真、童趣，童心飛揚(yáng)，用溫暖拉近心靈的距離，用微笑治愈孩子們的病痛。
由中國醫(yī)院協(xié)會(huì)后勤專業(yè)委員會(huì)主辦、重慶市醫(yī)院協(xié)會(huì)后勤管理專業(yè)委員會(huì)協(xié)辦的【國家醫(yī)學(xué)中心區(qū)域醫(yī)療中心高質(zhì)量后勤服務(wù)與管理現(xiàn)場培訓(xùn)與研討會(huì)】于山城重慶圓滿舉辦。全國知名專家齊聚，帶來精彩紛呈的交流盛宴，共同探討高質(zhì)量后勤服務(wù)與管理，促進(jìn)各地區(qū)醫(yī)院之間的學(xué)習(xí)與交流。
醫(yī)院建筑相對于其他公共建筑，其結(jié)構(gòu)復(fù)雜、設(shè)施設(shè)備種類繁多，是公共建筑中能耗最高的建筑類型之一。因此，醫(yī)院建筑節(jié)能改造工作具有極大的操作空間，醫(yī)院建筑節(jié)能方面的研究對控制與降低能源消耗工作的開展具有深遠(yuǎn)意義。
為全力推進(jìn)“醫(yī)管家”各項(xiàng)目組織能力建設(shè)，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量，打造高滿意度的服務(wù)體驗(yàn)，圍繞“新變革驅(qū)動(dòng)以服務(wù)為本，高質(zhì)量運(yùn)行讓客戶滿意”主題的第十六屆服務(wù)質(zhì)量百日會(huì)戰(zhàn)正火熱進(jìn)行中...
“醫(yī)管家”作為服務(wù)全國各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)的后勤企業(yè)，始終秉承著“以客戶為中心”的原則，堅(jiān)持抓服務(wù)、樹形象，追求卓越服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)打造高滿意度的服務(wù)體驗(yàn)。
暮春花歸去，淺夏綠意來。5月12日，第112個(gè)“國際護(hù)士節(jié)”如期而至，“醫(yī)管家”全國各項(xiàng)目陸續(xù)開展“用心呵護(hù) 健康未來”主題活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)向白衣天使獻(xiàn)禮，致敬全力以赴的生命守護(hù)者！
20年，專注于服務(wù)；20年，不止于服務(wù)。為不斷加強(qiáng)高層管理人員與項(xiàng)目基層員工之間的溝通交流，每年管理人員都會(huì)躬親力行，深入項(xiàng)目一線開展服務(wù)日工作，這也是“醫(yī)管家”延續(xù)了十余年的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。
為持續(xù)打造高滿意度的服務(wù)體驗(yàn)，“醫(yī)管家”已全面開展“三服務(wù)”培訓(xùn)，秉承著“以客戶為中心”的服務(wù)理念，各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精心打磨服務(wù)，匠心雕琢品質(zhì)，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大醫(yī)護(hù)人員、患者提供更有溫度、有深度的服務(wù)。
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